Ina Coveney es madre de dos niños, esposa y empresaria. Aún con los retos de la pandemia – distanciamiento, educación virtual, trabajo remoto – Ina ha continuado la evolución y el progreso de su proyecto digital. Mientras otros se lamentan por las dificultades, Ina ha creado un nuevo proyecto: The Global Phenomenon.
Nuestra nueva realidad: trabajando desde nuestros hogares, niños educándose ante una computadora, interacciones sociales en Zoom… Hablamos con el Ing. Ricardo Sánchez sobre los riesgos que encontramos en este entorno hiperconectado y cómo estar seguros.
Muchos comercios y compañías enfrentan grandes retos económicos durante esta temporada. Ahora más que nunca, un excelente servicio al cliente que se adapte a las circunstancias es necesario para crecer y tener éxito. Conversamos con María del Mar Torres, experta en servicio al cliente.