Gracias por estar aquí, en este segundo episodio de La Palabra Precisa.
¡Hola! Mi nombre es Cristóbal Colón, mentor de comunicación efectiva. Todos los miércoles en la mañana compartiré conocimiento, experiencias e historias que te ayudarán a comunicarte mejor y conectar con cualquier audiencia.
Hace unos segundos te hablé del Dr Albert Mehrabian y sus estudios que hicieron famosos los números 7%, 38% y 55%. ¿Y qué son esos números 7, 38, 55? Ya mismo te explicaré en detalle.
Pero antes te voy a hablar sobre los beneficios que obtendrás al mejorar tus destrezas de comunicación y oratoria. Y siguiendo la onda que llevamos en este episodio, seguiremos hablando de números y porcentajes. Espera un momento…. ¿Así es que se dice en tu país? ¿Porcentaje, por ciento, percentila, u otro nombre? Para estar claro, te invito a que vayas a la página cristobalcolon.net/contacto y me escribas en un mensaje desde que país me escuchas y cómo le dicen allá… porcentaje, porciento, o cómo sea…. Desde ahora te doy las gracias por escribirme.
Y ahora hablemos de los beneficios….
Primera cifra…. 50%
Me imagino que conoces quien es Warren Buffett. Buffett es uno de los inversionistas más famosos del mundo. Al momento de publicar este episodio en abril del 2022, tiene 91 años y su fortuna se estima en 125 mil millones de dólares. O como dicen en Estados Unidos, 125 billones. Además, según la revista Forbes es la quinta persona más rica del mundo, precedido por Bill Gates(fundador Microsoft), Jeff Bezos (de Amazon) e Elon Musk (de Tesla y SpaceX).
En 2009 Buffett se presentó ante una audiencia de estudiantes de Columbia University. Allí habló sobre una destreza que, si decides aprenderla y dominarla, causará que tu valor aumente un 50%. Escuachaste bien, un 50%. ¿Cuál es esta destreza? Oratoria, hablar ante un público.
En sus inicios, Buffett se inscribió para tomar un curso de oratoria de Dale Carnegie. Pero tanto era su temor y timidez que desistió en ese primer intento. Finalmente, se armó de valor y terminó este curso que le proveyó unas destrezas muy valiosas para el resto de su vida. Varias personas que han visitado su oficina dicen que el certificado de ese curso de public speaking de Dale Carnegie aún se exhibe con orgullo en la pared.
Resumiendo, Warren Buffett indica que la destreza más relevante y determinante para tu éxito profesional y económico es el arte de la comunicación efectiva, el arte de la oratoria o public speaking.
Recuerda… 50%
Próxima cifra…. 25%
Scott Adams es el creador de la famosa tira cómica Dilbert. Por si no la conoces, Dilbert aparece en periódicos desde 1989, y en libros y hasta en una serie animada de televisión. Su creador es escritor en publicaciones y revistas, y autor de libros de negocios y sátira.
En un artículo publicado en su blog, y luego en uno de sus libros, Adams presentó su receta para lograr una vida extraordinaria. Esta receta se ha vuelto famosa y adoptada por empresarios y emprendedores como Tim Ferriss.
Dice Adams “Si quieres tener una vida con éxito promedio, no necesitarás mucha planificación. Sólo mantente alejado de problemas, estudia y busca trabajos que te puedan gustar. Pero si quieres algo extraordinario, tienes dos caminos:
- Lograr ser el mejor en una cosa específica
- Lograr ser muy bueno, y esto quiere decir en el 25% del tope, en al menos dos cosas. Y a eso le añades una tercera cosa: oratoria
La primera estrategia es muy difícil, al punto de estar cerca de ser imposible. Muy pocos llegan a jugar baloncesto en la NBA o a vender un millón de copias de una canción “- afirma Adams.
Pero la segunda estrategia es bastante fácil. Todo el mundo tiene al menos unas pocas áreas donde pueden llegar al 25% superior con algún esfuerzo. Por ejemplo, aunque Scott Adams no es un artista, puede dibujar mejor que mucha gente. Y aunque no podría ganarse la vida como comediante, es más gracioso que la mayoría de la gente. Y al combinar esas dos destrezas, más sus estudios en negocios, ha podido crear a Dilbert, un éxito en el mundo de las tiras cómicas.
Y aquí viene lo verdaderamente importante. Dice Adams: “siempre aconsejo a los jóvenes a convertirse en buenos oradores (good public speakers), en el 25% del tope. Cualquiera lo puede hacer con práctica. Si añades ese talento a cualquier otro, de repente serás el jefe de la gente que sólo tiene una destreza.”
Finaliza diciendo: “Al menos una de las destrezas en tu mezcla debe incluir comunicación, ya sea escrita o verbal.”
“Suena como un consejo genérico, pero te será muy difícil encontrar a una persona exitosa que no tenga tres destrezas en el 25% superior.”
La capacidad de hablar ante una audiencia, y la habilidad de poder comunicarse de manera escrita han llevado a Scott Adams a tener éxito más allá de las caricaturas y dibujos, como conferenciante y como autor reconocido.
Resumiendo…. Si aprendes comunicación efectiva y oratoria aumentas tu valor un 50%
Y si quieres tener éxito, debes buscar estar en el tope, en el 25% superior en al menos dos destrezas o áreas de especialidad, combinado con estar en el 25% superior hablando ante una audiencia.
Recuerda esas cifras 50% y 25%
Regresamos al inicio de este episodio y a los números del Doctor Mehrabian: 7, 38 y 55. Estas cifras se refieren al impacto que tienen las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal cuando queremos comunicar emociones y conectar.
- las palabras representan el 7%
- el tono de voz representa el 38%
- la expresión facial representa el 55%
Estos números han sido criticados y usados incorrectamente por personas que las repiten sin profundizar en su significado. Más adelante te explicaremos la importancia de estas proporciones y como realmente se justifican.
Y también los usaremos como punto de partida para explicarte el uso de las palabras, nuestra variedad vocal y el lenguaje corporal. Esto lo cubriremos en tercer, cuarto y quinto episodio. Por eso, tienes que seguirnos y escuchar los próximos episodios.
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Deseo que cada día La Palabra Precisa esté en tu mente, en tu corazón y en tu voz para comunicar, conectar y mejorar tu mundo.
Mi nombre es Cristóbal Colón y esto es LA PALABRA PRECISA