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Luis Alberto Ruiz Ramos, mejor conocido como Tuko Alberto, es uno de los más influyentes expertos de mercadeo digital en redes sociales en Puerto Rico. Sus 60,000 seguidores (al momento de esta entrevista) en Facebook, sus presentaciones en CentroAmérica y América del Sur son evidencia de esto.

Pero, como muchos otros puertorriqueños, tuvo que batallar fuertemente para mantener a flote sus negocios digitales luego de los embates del Huracán María. Sin electricidad, sin acceso a Internet, pero con una gran tenacidad y sed de aprendizaje y crecimiento, Tuko se levanta con mayor ímpetu para elevarse a niveles cada vez más altos.

 

Marcas de Tiempo y Puntos Relevantes del Episodio

Tiempo  
2:50 Luis Alberto Ruiz Ramos, mejor conocido como Tuko Alberto, nació en Castañer, un barrio o sector del centro de la isla de Puerto Rico. En su adolescencia, se mudó al pueblo costero de Loíza. Desde niño mostró interés y talento para el dibujo.
4:50 Tuko estudió Diseño Gráfico y trabajó varios años en este campo. Posteriormente, por serendipity (serendipia, de manera accidental o casual) comenzó a mercadearse como Diseñador Gráfico y entró al mundo de la fotografía.
7:50 Comenzó a publicar fotos de su trabajo en Facebook, en momentos que no era común que fotógrafos no usarán esta plataforma para divulgar su trabajo.
9:30 Con el repunte del Internet y las redes sociales, varios clientes comenzaron a pedirle páginas de Internet. Por esto, Tuko decidió estudiar una Maestría en Sistemas de Información. Un curso de Mercadeo que tomó le cambió su forma de pensar.
11:30 Muchas veces nuestros padres nos transmiten pensamientos limitantes que afectarán el resto de nuestras vidas. “El éxito es un asunto de suerte, o de tener palas” es una idea que Tuko tuvo que sacar de su mente para progresar en su camino empresarial.
15:30 Tuko descubrió que las personas exitosas comparten un deseo insaciable de aprender, educarse y leer constantemente. Uno de los primeros libros que le recomendaron y comenzó a leer fue Padre Rico, Padre Pobre de Robert T. Kiyosaki.
23:30 En estos tiempos de interconectividad, comunicación inmediata y redes sociales es casi imprescindible el mercadeo en las redes sociales para alcanzar el éxito de un negocio. La promoción en redes sociales, más que un gasto, es una inversión.
26:40 Luego de darse a conocer en el nicho de fotografía de bodas, Tuko fue más allá buscando desarrollar su marca y usar las redes sociales como herramienta de mercadeo. Varios fotógrafos se le acercaron con preguntas. Para esto, Tuko organizó su primer taller para fotógrafos.
29:10 Su éxito entre los fotógrafos de bodas, lo llevó a expandir su mercado a los organizadores de eventos.  Además, por recomendación de su amigo Luis Anselmo Rivera, comenzó a asistir a un club Toastmasters para expandir sus destrezas de comunicación.
30:00 Luego de la acogida que tuvo al realizar una promoción en video, decide lanzarse en a crear contenido en video. Tuko reconoce la efectividad de lo aprendido en Toastmasters.
32:00 Tuko Alberto se destaca y progresa por dos cualidades importantes: él busca expandirse e intentar nuevas plataformas tecnológicas que surgen (Instagram, Snapchat, etc.). Segundo, es un fanático del aprendizaje, la lectura de libros, escuchar episodios de podcasts y audiolibros.
33:30 Podcast recomendado: John Lee Dumas – Entrepeneurs On Fire

Libro recomendado: Las 48 leyes del poder – Robert Greene

36:00 El Huracán María causó que cerca de 40,000 comercios cerraran en Puerto Rico. Por esto, Tuko perdió 12 clientes que le generaban $24,000 en 3 meses. En ese momento, él consideró acogerse a una quiebra.  Ante ese cuadro difícil, él se concentró en leer y educarse para buscar alternativas y mejores oportunidades de negocios.
40:30 La posibilidad de irse en quiebra causó una gran preocupación y carga emocional a Tuko. Tanto su negocio de fotografía, como de educación de mercadeo en redes sociales estaban generando cero ingresos durante algunos meses.
42:40 Tuko aconseja a comerciantes y emprendedores que fracasaron a consecuencia del huracán: “Tú no fuiste un fracaso; tu fuiste una circunstancia externa. Y te garantizo que en un futuro tú vas a volver a abrir otro negocio porque está en tu ADN.”
47:00 Luis Fernando Rivera, Digital Masterminds
48:30 Zahira Domenech https://www.facebook.com/zahiradomenech/
58:00 Sobre hablar en público y comunicarse efectivamente: “Uno tiene que ser como una cuchilla suiza, que tiene múltiples herramientas para atender múltiples audiencias, múltiples destinos. Pero a la misma vez, manteniendo una integridad de lo que tú eres.”
53:40 “Tú atraes a las personas que se parecen a ti. Tus clientes se parecen a ti.”
56:10 “Mucha gente dice lo mismo, de diferente forma. Pero la gente se enamora de cómo tu lo dices.”

 

Puedes conseguir a Tuko Alberto:

En las redes sociales: Tuko Alberto

Sitio web: www.TukoAlberto.com

Podcast: Acaba y Emprende  Aquí encuentras entrevistas con:

Oscar Feíto, Podcasting  – España 

Luis Ángel Ramos, Libros para Emprendedores – EUA 

Yudis Lonzoy, Persuasión y Ventas – Perú   

Cris Urzua, Ventas – México 

Cynthia Martínez, Liderazgo – Puerto Rico 

Samuel Clavell, Liderazgo – Puerto Rico 

Libros y Recursos Recomendados:

John Lee Dumas – EOFire podcast

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Es sólo una cuestión de actitud – Fito Páez

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